Seminar (Präsenz)

Gewusst wie - E-Mails und Briefe treffsicher formuliert

Der moderne Brief

Das Seminar hat mir viele interessante Tipps und Anregungen gegeben. Danke.

Melanie Heinrich, ANXAX Germany GmbH

Nutzen

Der moderne Brief! Lernen Sie in dieser kompakten Weiterbildung knappe, klare und kontaktreiche Briefe zu schreiben. Sprachliches Gespür und psychologisches Geschick vereinbaren Sie dabei zu einer Geschäftskorrespondenz, die ihre Ziele erreicht. Sie kommen in Zukunft noch besser beim Adressaten - und nicht in seine Ablage. Außerdem verstehen sich Ihre Briefe verstärkt als persönliche und verbindliche Visitenkarte Ihres Unternehmens.


Weiterbildungen in Präsenz:
Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/-m Trainer/-in.

Zielgruppe

Geeignet für Mitarbeiterinnen des Sekretariats, Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter

Veranstaltungsinhalt im Überblick

Das 1-Tages Kompaktseminar beinhaltet Grundlagen, Tipps und Übungen für die Formulierung von Geschäftskorrespondenz. Die Teilnehmer widmen sich unter anderem den Fragen: Wann schreibe ich einen Brief? Wann eine E-Mail? Wie vermeide ich nichtssagende Floskeln? Wie schaffe ich eine persönliche Ansprache und einen fesselnden Einstieg? Weitere Themen:

  • Brief/E-Mails: Die Visitenkarten Ihres Unternehmens
  • Kundenbewusste Briefe - so funktionieren sie!
  • Formulierungen, Floskeln und andere Sprachkrankheiten
  • Die Sprache "verkaufsfördernder" Briefe
  • Psychologie in unseren Briefen uvm.
...

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

Wählen Sie Ihre Veranstaltung

Kurstermine (first is checked)
Datum
OrtOrt filtern
Verfügbarkeit

560,00 €

Wichtige Informationen zum gewählten Termin einblenden Wichtige Informationen zum gewählten Termin ausblenden

Schreiben ist leicht: Wir lassen einfach die falschen Wörter weg! (MarcTwain)

  • Briefe/E-Mails - die schriftliche Visitenkarte Ihres Unternehmens
  • Voraussetzungen kundenbewusster Briefe
  • Formulierungen, Floskeln und Sprachkrankheiten in unseren Geschäftsbriefen
  • Sprache "verkaufsfördernder" Briefe
  • Psychologie in unseren Briefen
  • Vom Papierstil zum Sprechstil und Kontaktstil
  • Informieren statt imponieren
  • Persönlicher Briefbeginn - Aufhänger und erster Eindruck
  • Verbindlicher Briefschluss - eine positive Abrundung
  • Negative Nachrichten verbindlich und annehmbar umsetzen
  • Wann Brief, wann E-Mail?
  • Formales zu den den Briefen und E-Mails
  • Aktuelles zur DIN-Norm

Marion Etti

Nach dem betriebswirtschaftlichen Studium führte der Weg Frau Etti über 1,5 Jahre Unternehmensberatung in Bereichen Beratung und Konzeption in die Selbstständigkeit. Als Trainerin besetzt sie seit 1990 die Schwerpunkte Kommunikation, Arbeitstechniken und Office-Management. Die Verknüpfung dieser Themen führt sie zu namenhaften Unternehmen in Deutschland und Österreich. 1995 Gründung von ETTI & PARTNER, Personalentwicklung in München. Marion Etti ist Autorin diverser Artikel und Fachbuchautorin.

Marion-Etti

Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Einzelübungen und Fallbeispiele

Dauer

1 Tage

Termininformationen

von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Preisinformationen

Im Seminarpreis sind enthalten:
- Mittagessen im Restaurant
- Kaffee, Tee, Snacks, Erfrischungsgetränke in den Pausen

Das Entgelt für diese Veranstaltung ist MwSt.-befreit. Die Verpflegungsleistungen enthalten MwSt.
Diese geben wir mit dem reduzierten Steuersatz an Sie weiter. So können ungerade Entgelte entstehen."

inkl. Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung

Veranstaltungskurzzeichen

F-50-016-24-01

Kontakt

Jaqueline Sigl

Fragen zur Anmeldung

Jaqueline Sigl

Daniela Schneewind

Beratung

Daniela Schneewind

Ähnliche Weiterbildungen

Diese Weiterbildungen könnten Sie auch interessieren.