Fachseminar

Teamassistenz im Office 4.0

strukturiert - digital - genial

Hedi Enzinger, Stadtwerke Rosenheim GmbH & Co.KG

Erfrischend, kurzweilig und informativ.

Nutzen

Das Arbeiten für mehrere Vorgesetzte und/oder Teams stellt eine ganz besondere Hausforderung dar, denn durch die unterschiedlichen Persönlichkeiten, Arbeitsstile und Aufgaben passiert es schnell, dass man zwischen die Stühle gerät. Aus diesem Grund braucht die Teamassistenz neben Organisationstalent und einem hervorragenden Zeitmanagement ausgeprägte soziale Fähigkeiten, um souverän, gelassen und diplomatisch zu agieren. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie den Spagat im "Spannungsfeld" mit diversen Anspruchsgruppen erfolgreich gestalten können, ohne dabei selbst auf der Strecke zu bleiben. Sie erfahren, was es bedarf, um mehre Chefs und/oder Teams effizient zu unterstützen und was Sie tun können, um die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen. Getreu dem Motto ¿aus der Praxis für die Praxis¿ werfen wir dabei einen Blick auf Ihre Abläufe und Arbeitsweisen im Team und bearbeiten konkrete Themen Ihrer Wahl.

Zielgruppe

Sekretäre/-innen, Assistenten-/innen und Sachbearbeiter-/innen, die für mehrere Vorgesetzte und / oder Teams arbeiten und sich sofort umsetzbares Know-how aneignen möchten, um ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten. Das Seminar richtet sich außerdem an Neu- und Quereinsteiger-/innen, die sich fit machen möchten für die neue Herausforderung als Team-Assistenz

Veranstaltungsinhalt im Überblick

ür ein optimales Informations- und Prioritätenmanagement im Office 4.0. und wie Sie mit unterschiedlichen Arbeits- und Kommunikationsstilen effekiv umgehen. Das Prioritäten-Dilemma souverän lösen * Behalten Sie Dringliches im Blick und priorisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben richtig Arbeitsorganisation im Office 4.0 * Die besten Tools, Tipps & Apps für Ihre Unterstützung Vorausschauende Aufgaben- und Terminplanung *Etablieren Sie effiziente Strukturen und Prozesse für Ihren komplexen Arbeitsbereich Jeder Chef ist anders! * Wie Sie mit unterschiedlichen Chef-Typen und Arbeitsstilen differenziert aber effektiv umgehen Virtuelle Team-Assistenz * Lernen Sie die Regeln der Zusammenarbeit auf Distanz kennen Schwierige Situationen souverän meistern * So treffen Sie verbindliche Absprachen und erkenen nicht ausgesprochene Anforderungen ¿

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

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Kurstermine (first is checked)

880,00 €

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Rolle und Anforderungsprofil einer qualifizierten Team-Assistenz 4.0

  • Kompetenzportfolio: Welche Hard und Soft Skills sind wichtig?
  • Schnittstellenfunktion: Was macht die Zwischenstellung aus?
  • Leadership 4.0: Welche Erwartungen hat die neue Gerneration von Führungskräften an Sie?
  • Büroorganisation 4.0 - die besten Tools, Tipps & Apps für Ihre tägliche Arbeit

  • Aktuelle Entwicklungen im Office 4.0
  • Spürbar entlasten durch kompetentes Informations- und Aufgabenmanagement
  • Die wichtigsten digitalen Tools im Überblick
  • Nützliche Links und Apps
  • Zeit- und Selbstmanagement bei mehreren Auftraggebern

  • Welcher Arbeitstyp bin ich? Was treibt uns an?
  • Alles gleichzeitig und sofort: Das Einmaleins der Prioritäten
  • 7 Arbeitsprinzipien für die vorausschauende Aufgaben- und Terminplanung
  • Zeitfresser und Zeitfallen erkennen und sinnvolle Lösungen entwickeln
  • Arbeiten unter Druck - gelassen bleiben, auch in stressigen Situationen
  • Perfektes Miteinander ¿ mit verschiedenen Charakteren richtig umgehen

  • Keiner tickt gleich ¿ Menschentypen und Ihre Verhaltensstile
  • Mit Strategie zum Ziel: mit Eigenheiten souverän zurechtkommen
  • Wie sich verhalten bei Kompetenzgerangel, Machtspielen & Co.?
  • Glasklare und zielorientierte Kommunikation in alle Richtungen

  • Gesprächsstörer und -förderer im Kommunikationsalltag
  • Die hohe Kunst des aktiven Zuhörens und Verstehens
  • Der Fragenkompass: Wer fragt, der führt und gewinnt!
  • Positive Formulierungen erzeugen positive Gedanken
  • Körpersprache ¿ das Geheimnis nonverbaler Kommunikation
  • Schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern
  • Claudia Behrens-Schneider

    Claudia Behrens-Schneider sammelte viele Jahre Erfahrung als Sekretärin/Assistentin in Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Heute ist sie selbstständige Trainerin, Beraterin und ausgebildeter Coach mit den Schwerpunkten Event-Management, Zeit- und Selbstmanagement, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ist in verschiedenen Prüfungsausschüssen zur Management-Assistentin und Autorin verschiedener Fachbücher für den Bereich Sekretariat und Office-Management

    Claudia-Behrens-Schneider

    Referenten-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch

    Dauer

    2 Tage

    Termininformationen

    jeweils von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

    Preisinformationen

    Im Seminarpreis sind enthalten:


    • Seminarunterlagen

    • 3-Gänge-Mittagessen mit Salatbuffet inkl. Getränke

    • Tagungsgetränke im Seminarraum

    • Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

    Veranstaltungskurzzeichen

    F-50-034-19-02

    Rolle und Anforderungsprofil einer qualifizierten Team-Assistenz 4.0

  • Kompetenzportfolio: Welche Hard und Soft Skills sind wichtig?
  • Schnittstellenfunktion: Was macht die Zwischenstellung aus?
  • Leadership 4.0: Welche Erwartungen hat die neue Gerneration von Führungskräften an Sie?
  • Büroorganisation 4.0 - die besten Tools, Tipps & Apps für Ihre tägliche Arbeit

  • Aktuelle Entwicklungen im Office 4.0
  • Spürbar entlasten durch kompetentes Informations- und Aufgabenmanagement
  • Die wichtigsten digitalen Tools im Überblick
  • Nützliche Links und Apps
  • Zeit- und Selbstmanagement bei mehreren Auftraggebern

  • Welcher Arbeitstyp bin ich? Was treibt uns an?
  • Alles gleichzeitig und sofort: Das Einmaleins der Prioritäten
  • 7 Arbeitsprinzipien für die vorausschauende Aufgaben- und Terminplanung
  • Zeitfresser und Zeitfallen erkennen und sinnvolle Lösungen entwickeln
  • Arbeiten unter Druck - gelassen bleiben, auch in stressigen Situationen
  • Perfektes Miteinander ¿ mit verschiedenen Charakteren richtig umgehen

  • Keiner tickt gleich ¿ Menschentypen und Ihre Verhaltensstile
  • Mit Strategie zum Ziel: mit Eigenheiten souverän zurechtkommen
  • Wie sich verhalten bei Kompetenzgerangel, Machtspielen & Co.?
  • Glasklare und zielorientierte Kommunikation in alle Richtungen

  • Gesprächsstörer und -förderer im Kommunikationsalltag
  • Die hohe Kunst des aktiven Zuhörens und Verstehens
  • Der Fragenkompass: Wer fragt, der führt und gewinnt!
  • Positive Formulierungen erzeugen positive Gedanken
  • Körpersprache ¿ das Geheimnis nonverbaler Kommunikation
  • Schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern
  • Claudia Behrens-Schneider

    Claudia Behrens-Schneider sammelte viele Jahre Erfahrung als Sekretärin/Assistentin in Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Heute ist sie selbstständige Trainerin, Beraterin und ausgebildeter Coach mit den Schwerpunkten Event-Management, Zeit- und Selbstmanagement, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ist in verschiedenen Prüfungsausschüssen zur Management-Assistentin und Autorin verschiedener Fachbücher für den Bereich Sekretariat und Office-Management

    Claudia-Behrens-Schneider

    Referenten-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch

    Dauer

    2 Tage

    Termininformationen

    jeweils von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

    Preisinformationen

    Im Seminarpreis sind enthalten:


    • Seminarunterlagen

    • 3-Gänge-Mittagessen mit Salatbuffet inkl. Getränke

    • Tagungsgetränke im Seminarraum

    • Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

    Veranstaltungskurzzeichen

    F-50-034-20-01

    Rolle und Anforderungsprofil einer qualifizierten Team-Assistenz 4.0

  • Kompetenzportfolio: Welche Hard und Soft Skills sind wichtig?
  • Schnittstellenfunktion: Was macht die Zwischenstellung aus?
  • Leadership 4.0: Welche Erwartungen hat die neue Gerneration von Führungskräften an Sie?
  • Büroorganisation 4.0 - die besten Tools, Tipps & Apps für Ihre tägliche Arbeit

  • Aktuelle Entwicklungen im Office 4.0
  • Spürbar entlasten durch kompetentes Informations- und Aufgabenmanagement
  • Die wichtigsten digitalen Tools im Überblick
  • Nützliche Links und Apps
  • Zeit- und Selbstmanagement bei mehreren Auftraggebern

  • Welcher Arbeitstyp bin ich? Was treibt uns an?
  • Alles gleichzeitig und sofort: Das Einmaleins der Prioritäten
  • 7 Arbeitsprinzipien für die vorausschauende Aufgaben- und Terminplanung
  • Zeitfresser und Zeitfallen erkennen und sinnvolle Lösungen entwickeln
  • Arbeiten unter Druck - gelassen bleiben, auch in stressigen Situationen
  • Perfektes Miteinander ¿ mit verschiedenen Charakteren richtig umgehen

  • Keiner tickt gleich ¿ Menschentypen und Ihre Verhaltensstile
  • Mit Strategie zum Ziel: mit Eigenheiten souverän zurechtkommen
  • Wie sich verhalten bei Kompetenzgerangel, Machtspielen & Co.?
  • Glasklare und zielorientierte Kommunikation in alle Richtungen

  • Gesprächsstörer und -förderer im Kommunikationsalltag
  • Die hohe Kunst des aktiven Zuhörens und Verstehens
  • Der Fragenkompass: Wer fragt, der führt und gewinnt!
  • Positive Formulierungen erzeugen positive Gedanken
  • Körpersprache ¿ das Geheimnis nonverbaler Kommunikation
  • Schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern
  • Claudia Behrens-Schneider

    Claudia Behrens-Schneider sammelte viele Jahre Erfahrung als Sekretärin/Assistentin in Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Heute ist sie selbstständige Trainerin, Beraterin und ausgebildeter Coach mit den Schwerpunkten Event-Management, Zeit- und Selbstmanagement, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ist in verschiedenen Prüfungsausschüssen zur Management-Assistentin und Autorin verschiedener Fachbücher für den Bereich Sekretariat und Office-Management

    Claudia-Behrens-Schneider

    Referenten-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch

    Dauer

    2 Tage

    Termininformationen

    jeweils von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

    Preisinformationen

    Im Seminarpreis sind enthalten:


    • Seminarunterlagen

    • 3-Gänge-Mittagessen mit Salatbuffet inkl. Getränke

    • Tagungsgetränke im Seminarraum

    • Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

    Veranstaltungskurzzeichen

    F-50-034-20-02

    Kontakt und Ansprechpartner

    Silvia Gehm

    Fragen zur Anmeldung

    Silvia Gehm

    Daniela Schneewind

    Beratung

    Daniela Schneewind

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