Zertifikatslehrgang (Präsenz)

QM-Auditor/-in IHK, Vollzeit

Montag bis Freitag

Nutzen

Als "QM-Auditor/-in IHK" sind Sie mit der ISO 9001ff., welche aufgrund neuer Anforderungen und Zielsetzungen neue Ansätze und Strategien bei den internen Systemaudits fordert, bestens vertraut. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, mittels Audits eine Vielzahl von Aktivitäten wirkungsvoll zu unterstützen, wie z. B. Beurteilung der Erfüllung festgelegter Anforderungen an Produkte, Beurteilung von Herstellprozessen, Ursachenanalyse bei unbekannten Störungen festgelegter Abläufe, Beurteilung der Fähigkeiten von Lieferanten.

Weiterbildungen in Präsenz: Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/m Trainer/in.

Wir bieten diesen Zertifikatslehrgang alternativ auch Live Online an in unserem virtuellen Klassenzimmer über Zoom QM-Auditor/-in IHK, Live Online

Neuer digitaler Zusatznutzen zu Ihrem IHK-Zertifikat:  Sie erhalten von uns zuätzlich zu Ihrem gedruckten IHK-Zertifikat Ihr Open Badge zugeschickt. Dieses digitale Abzeichen können Sie leicht in Ihren sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn, Xing, twitter usw.) teilen und machen somit Ihre neu erworbenen Fachkenntnisse transparenter. Für mehr Sichtbarkeit auf dem Arbeitsmarkt!
Ihr Open Badge - das digitale Abzeichen Ihrer IHK-Zertifikatsfortbildung

Wichtiger Hinweis für Ihre Planungssicherheit:
Derzeit ist diese Weiterbildung unter Berücksichtigung des geltenden Hygiene- und Schutzkonzepts als Präsenzveranstaltung geplant. In Ausnahmefällen oder bei einem gesetzlich angeordneten Verbot des Präsenzunterrichts werden wir den Zertifikatslehrgang online durchführen, damit Sie Ihre Weiterbildung planmäßig absolvieren und mit Zertifikat abschließen können.

Zielgruppe

Diese Fortbildung ist geeignet für Absolventen des Zertifikatslehrgangs "Qualitätsmanager/-in IHK", die interne Audits selbständig durchführen möchten.

Veranstaltungsinhalt im Überblick

Der IHK-Lehrgang zum(r) QM-Auditor/-in zeigt Ihnen systematisch und praxisbezogen die Bandbreite der modernen Instrumente, Techniken und Hilfsmittel für QM-Audits in der praktischen Umsetzung auf. Unsere Experten vermitteln Ihnen alle relevanten Qualifikationskriterien für Qualitätsauditoren, die Anforderungen für Audits und deren Management entsprechend der ISO-Normen. Dabei runden Fallstudien, Rollenspiele und Gruppenarbeiten den Unterricht ab. Sie werden speziell für interne Audits im Unternehmen mit Anlässen, Aufgaben, Erfordernissen, Methodik sowie der Auditpraxis intensiv vertraut gemacht. Zudem haben Sie Gelegenheit in simulierte Fallsituationen bei Audits Ihr eigenes Verhalten als Auditor zu beobachten und dieses gemeinsam mit der Gruppe und den Trainer/-innen vertraulich zu analysieren.

Es erwarten Sie folgende Themen:

  • Auditarten und Normen
  • Anforderungen an Auditoren
  • Werkzeuge und Methoden des Auditors
  • Vorbereitung und Ablauf von Systemaudits
  • Auditplanung

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

Wählen Sie Ihre Veranstaltung

Kurstermine (first is checked)

1.080,00 €

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Diese Lerninhalte erwarten Sie konkret: Auditarten und Normen

  • Auditarten und -zielsetzungen Systemaudit, Produktaudit, Verfahrensaudit
  • Zertifizierungsaudit, Internes Audit, Kundenaudit, Lieferantenaudit
  • Auswahl und Zusammenwirken mit Zertifizierungsgesellschaften
Anforderungen an Auditoren
  • Allgemeine Anforderungen und Aufgaben
  • Qualifikationskriterien für Auditoren
  • Kenntnisse in Qualitätsmanagement
  • Rolle des Auditor in der Organisation
Werkzeuge und Methoden des Auditors
  • Kommunikation und Gesprächsführung
  • Konflikte und Konfliktlösungen
  • Auditor und auditierte Organisation als Team
  • Einblick Präsentationstechniken
  • Rollenspiele
Vorbereitung und Ablauf von Systemaudits Auditplanung
  • Auditvorbereitung, -durchführung -auswertung
  • Nachweisdokumentation
  • Produktaudit und Verfahrensaudit

Dauer

ca. 40 Unterrichtsstunden

Termininformationen

Montag bis Freitag, 08.00 - 16.00 Uhr

Preisinformationen

inkl. Studienmaterial (in digitaler Form), Test und Zertifikat

Anmeldung erwünscht bis:

06.10.2023

Organisatorische Hinweise

Dieser Kurs setzt fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement -insbesondere der ISO 9001- voraus.
Bitte bringen Sie zum Unterricht eine aktuelle ISO 9001- und 19011-Norm mit.

Veranstaltungskurzzeichen

QM-Auditor-TS-23-1

weitere Informationen

Kontakt

Andreas Eschlberger

Bildungsmanager

Andreas Eschlberger

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