Seminar (Präsenz)

Soziale Kompetenz

Erfolg im Beruf durch gute Kommunikation und Konfliktfähigkeit

Praxisnah, kurzweilig, Klasse!

M. Dörnfeld, Papierfabrik Louisenthal

Lehrreich, gut organisiert!

Burger, Firma Stahlgruber

Das Seminar wird mir in vielen Dingen weiterhelfen.

Kristin Stubenrauch, Max-Planck-Institut

Ich gehe sehr zufrieden und mit vielen Anregungen heim

Isabella Boffin, Münchner Ticket GmbH

Das Seminar zeigt die eigenen Stärken und Schwächen in einer erträglichen Form auf.

Martin Schwarze, MD Elektronik GmbH

Nutzen

In diesem Seminar lernen Sie selbstbewusst und gleichzeitig empathisch aufzutreten. ‎Der Fokus liegt auf der Entwicklung persönlicher Kompetenzen, wie Konfliktfähigkeit ‎und wertschätzende Kommunikation. Ziel ist es, die Qualität Ihrer Ergebnisse zu ‎erhöhen, wichtige Gespräche wirkungsvoll zu steuern und Ihre soziale Kompetenz zu ‎stärken.‎

 

Zielgruppe

Das Praxis-Seminar ist ideal geeignet für Fach- und Führungskräfte sowie alle, die im Beruf mit vielen unterschiedlichen Berührungsgruppen – ‎Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kunden, Auftraggebern etc. – kommunizieren ‎müssen.‎

 

Veranstaltungsinhalt im Überblick

  • persönliche Autorität mit Echtheit und positiver Ausstrahlung verbinden
  • ‎‎Gespräche aktiv steuern und zielorientiert gestalten
  • ‎‎Ihre Persönlichkeit durch soziale Kompetenz weiterentwickeln
  • ‎Kritikfähigkeit, Konfliktfähigkeit, wertschätzende Kommunikation und ‎Selbstsicherheit im Auftreten
  • Konflikt- und Spannungssituationen am Arbeitsplatz sicher zu begegnen.

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

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Verfügbarkeit

1.090,00 €

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Soziale Kompetenz ist eine Grundvoraussetzung für Erfolg im Beruf. Sie schärfen Ihre ‎Fähigkeit, andere Menschen wahrzunehmen und zu verstehen. Das ermöglicht Ihnen, ‎Gespräche erfolgreich zu steuern und in der jeweiligen Situation passend zu agieren.‎ Im hohen Praxisanteil dieses Seminars führen Sie viele direkt im Arbeitsalltag ‎anwendbare Übungen durch. Sie lernen kompetent, klar und konfliktfähig zu ‎kommunizieren.‎

Ihr Praxis-Seminar besteht aus folgenden Schwerpunkten:

  • ‎An schwierigen Gesprächssituationen konkret arbeiten, um sie sicher zu ‎meistern
  • Ein Nein zur Sache mit einem Ja zum Menschen verbinden: Dies erleichtert ‎schwierige Gespräche und unterstützt Konflikte zu entschärfen
  • Ursachen von Spannungen, Ärger und Unzufriedenheit schneller erkennen ‎und Deeskalationstechniken praktisch einsetzen
  • Gekonnter Umgang mit persönlichen Angriffen und Killerphrasen
  • Emotionen bewusst und situativ passend einsetzen, um herausfordernde ‎Situationen positiv zu beeinflussen
  • Die Körpersprache zum bewussten und wirkungsvollen Ausdruck von Gefühlen ‎nutzen
  • Unterschied zwischen Selbst- und Fremdbild präzise erfahren
  • Klares und auch kritisches Feedback geben, das erfolgreich wirkt
  • Wertschätzende Kommunikation und Konfliktfähigkeit: Techniken und ‎Methoden

Christa Maurer

Dipl.-Kauffrau; seit 2012 freiberufliche Trainerin, Beraterin und Texterin. Davor langjährige Führungsverantwortung in der Unternehmenskommunikation in Industrie- und IT-Firmen. Schwerpunktthemen: Führungskräfteentwicklung, Kommunikation, Business Writing, Konfliktmanagement, Gesprächsführung, Moderation, Präsentation.

Christa-Maurer

Sie erhalten klar vermittelte Theorie durch kurzweilige Vortragselemente. Im hohen Praxisanteil des Seminars vertiefen Sie Ihr Wissen durch Gruppenübungen und Rollenspiele und erhalten professionelles Feedback. Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Praxisfälle einzubringen und an ihnen zu lernen, damit Sie konkrete stärkende Handlungsoptionen für Ihren Berufsalltag mitnehmen.

Dauer

2 Tage

Termininformationen

Beginn je 09.00 Uhr, Ende je ca. 17.00 Uhr

Übernachtung in Westerham (optional)

Westerham

Sie haben die Möglichkeit sich zusätzlich zu Ihrer Weiterbildung ein Hotelzimmer in unserer Akademie in Westerham zu buchen. Die Kosten für ein Einzelzimmer inkl. Frühstück und Abendessen betragen 116,39 €.

Genießen Sie alle Vorzüge einer Übernachtung in unserer Akademie in Westerham!

  • Entspannte Anreise am Vortag möglich
  • Kulinarische Köstlichkeiten zum Frühstück, Mittag- und Abendessen
  • Viele Freizeitaktvitäten zum Entspannen: Schwimmbad, Sauna, Fitnessraum
  • Interessanter Austausch mit Teilnehmerinnen und Teilnehmern und dem Trainerteam im Restaurant oder im Bierstüberl

Weitere Infos finden Sie hier

Preisinformationen

  • inkl. Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung
  • 3-Gänge-Mittagessen mit Salatbuffet inkl. Getränke
  • Tagungsgetränke im Seminarraum
  • Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

Veranstaltungskurzzeichen

F-50-052-24-01

Kontakt

Jasmin Müller

Fragen zur Anmeldung

Jasmin Müller

Jana Wening

Beratung

Jana Wening

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