Fachseminar

Schwierige Azubis - schwierige Gespräche?

Nutzen

Sie stehen vor einem Gespräch mit Ihrem Azubi? Sie sehen eine schwierige Azubi-Situation auf sich zukommen? Erlernen und trainieren Sie in diesem Fachseminar zielführende Kritikgespräch und souveräne Gesprächssituationen mit Jugendlichen. Sensibilisieren Sie sich dafür, das gerade mit Menschen in diesem Alter sensiblen und vorsichtigen Umgang benötigen. Erlangen Sie darüber hinaus größere Sicherheit in der Gesprächsführung. Sie arbeiten die unterschiedlichen Rollen und Handlungsoptionen zu den verschiedensten Situationen als Ausbilder/-in heraus. Am Ende des Seminars kennen Sie die typischen Konfliktdynamiken in Gesprächen und können diese deeskalieren.

Zielgruppe

Geeignet für Ausbilder/-innen mit und ohne langjährige Erfahrung.

Veranstaltungsinhalt im Überblick

Das 1-Tages-Fachseminar vermittelt Grundlagen und Werkzeuge für erfolgreiche Gespräche mit Auszubildenden. Die Teilnehmer/-innen behandeln unter anderem die Fragen: Warum sind klare Fragestellungen entscheidend? Was frage ich? Was können Auslöser für Abwehrverhalten bei Jugendlichen sein, wie vermeide diese? Die Themen im Überblick:

  • Rollenunterschiede - Gesprächssituationen
  • Kommunikation und ihre Regeln
  • Beurteilungsfehler vermeiden
  • So funktioniert die Führung des Gespräches
  • Auswertung und Feedback
...

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

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Kurstermine (first is checked)

350,00 €

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  • Rollenunterschiede der Fachausbilder/-innen und die Auswirkungen auf Gesprächssituationen (Organisationsklarheit)
  • Kommunikationsaspekte in der Gesprächsführung - wer fragt der führt
  • Beurteilungstendenzen & typische Beurteilungsfehler - ein Auslöser für schwierige Beurteilungs- und Rückmeldegespräche
  • Gesprächsführung und deren Besonderheiten (Rollenspiele)
  • Auswertungen mit fundiertem Feedback nach den Bedürfnissen der jeweiligen Situationen der Teilnehmer/-innen

Christine Strassner

Dipl. Betriebswirtin (FH) Schwerpunkt Personalwesen
Trainerin, Beraterin und Coach, langjährige Personalberaterin,
Projektmanagerin und Supervisorin nationaler und internationaler
Unternehmen. Systemische Beraterausbildung bei ZfN/SySt.

Christine-Strassner

Die Teilnehmer/-innen bringen sich aktiv in die handlungsorientierte Maßnahme ein und übernehmen selbst Beispiele der Gesprächsführung.

Dauer

1 Tage

Termininformationen

09:00-17:00 Uhr

Preisinformationen

ink. Verpflegung

Organisatorische Hinweise

Bildungspunkte für Zertifizierung der Bayerischen Ausbilderakademie im Themenbereich: "Persönlichkeit" oder "Umgang mit Auszubildenden" sammeln! Mehr zur Zertifizierung an der Bayerischen Ausbilderakademie finden Sie unter: www.ihk-ausbilder.de

Veranstaltungskurzzeichen

F-50-043-19-02

Kontakt und Ansprechpartner

Silvia Gehm

Fragen zur Anmeldung

Silvia Gehm

Jana Wening

Beratung

Jana Wening

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