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Seminar

Soziale Kompetenz

Grundvoraussetzung für Erfolg im Beruf
Code: M6ABaO12

Soziale Kompetenz ist eine Grundvoraussetzung für Erfolg im Beruf.
In diesem Seminar lernen Sie, selbstbewusst und gleichzeitig einfühlsam aufzutreten. Sie schärfen Ihre Fähigkeit, andere Menschen wahrzunehmen und zu verstehen. Das ermöglicht Ihnen, Gespräche erfolgreich zu steuern, indem Sie passend zur Situation agieren.
Im hohen Praxisanteil dieses Seminars führen Sie viele direkt im Arbeitsalltag anwendbare Übungen durch, sodass Sie lernen, kompetent, klar und konfliktfähig zu kommunizieren.

Zielgruppe

Für alle Personen, die im Beruf viel mit anderen – im Team, mit Mitarbeitern und Vorgesetzten, Kunden und Auftraggebern – kommunizieren

Nutzen

· Persönliche Autorität mit Echtheit und positiver Ausstrahlung verbinden
· Gespräche aktiv steuern und zielorientiert gestalten
· Persönlichkeitsentwicklung durch soziale Kompetenz: kritikfähig werden, Selbstsicherheit gewinnen, sich klar abgrenzen
· Konflikt- und Spannungssituationen am Arbeitsplatz sicher begegnen

Programminhalt
  • An schwierigen Gesprächssituationen konkret arbeiten, um sie sicher zu meistern

  • Ein NEIN zur Sache mit einem JA zum Menschen verbinden: dies erleichtert schwierige Gespräche und unterstützt Konflikte zu entschärfen

  • Ursachen von Spannungen, Ärger und Unzufriedenheit schneller erkennen und Deeskalationstechniken praktisch einsetzen

  • Gekonnter Umgang mit persönlichen Angriffen und Killerphrasen

  • Emotionen bewusst und situativ passend einsetzen, um heikle Situationen positiv zu beeinflussen

  • Die Körpersprache zum bewussten und wirkungsvollen Ausdruck von Gefühlen nutzen

  • Unterschied zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung präzise erfahren

  • Klares, wertschätzendes und auch kritisches Feedback geben, das erfolgreich wirkt

 

Feedback unserer Teilnehmer:
"Das Seminar wird mir in vielen Dingen weiterhelfen", Kristin Stubenrauch, Max-Planck-Institut

"Lehrreich, gut organisiert", Burger, Firma Stahlgruber

Methoden

Theoretischer Input und Lehrgespräch durch den Trainer, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Diskussion, professionelles Feedback mit Videounterstützung

Trainer Martin Ufer

Martin Ufer, Dipl.-Ing., arbeitet als Managementtrainer und Coach für berufliche, persönliche und Führungsanliegen. 3-jährige Coachingausbildung am CoreDynamik-Institut, Seminartätigkeit seit 1991. Als Trainer hat er sich auf die Themen erfolgreiche Kommunikation, emotionale Intelligenz und Persönlichkeitsentwicklung spezialisiert.



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Termin 05.11.2012 - 06.11.2012
Montag, 05.11., bis Dienstag, 06.11.2012; Beginn je 09:00 Uhr, Ende je ca. 17:00 Uhr

Anmeldeschluss: 29.10.2012
Ort: IHK-Akademie Westerham



Akademie Westerham
Veranstaltungsort
IHK-Akademie Westerham
Von-Andrian-Strasse 5
83620 Feldkirchen-Westerham
Beratung Markus Weingärtner
Telefon: +49 8063 91 270
Weingaertner@muenchen.ihk.de
Anmeldung Rita Juraschek
Telefon: +49 8063 91 274
Juraschek@muenchen.ihk.de
Veranstalter IHK für München und Oberbayern
Preis 670,00 EURO Im Preis enthalten: Teilnehmerunterlagen, 3-Gänge-Mittagessen mit Salatbuffet an allen Seminartagen sowie Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

(nach § 4, Nr. 22a UStG umsatzsteuerfrei)


Anmeldezusatzinformationen Genießen Sie die Annehmlichkeiten unseres Hotels und buchen Sie das Einzelzimmer mit Abendessen/Frühstück bei Ihrer Anmeldung gleich mit! Der Erfahrungsaustausch mit Ihren Seminarkollegen/Innen und dem/n Trainer/n ist für Ihren Seminarerfolg sehr förderlich. Sie können sich abends gemütlich zusammensetzen, unseren Swimmingpool/Sauna sowie unser/e Bierstüberl/Terrasse uvm nutzen. Bitte bezahlen Sie Ihre Übernachtungskosten bei der Abreise direkt an der Hotelreception.