Sekretariatspraxis - Erfolg im Büro

Jungsekretärinnen, die sich Grundkenntnisse aneignen wollen, Quereinsteigerinnen und Sekretärinnen, die ihr Wissen auffrischen möchten.

Die Teilnehmerinnen erhalten Impulse, um ihre tägliche Arbeit effektiver und rationeller gestalten zu können. Diese Arbeitstechniken festigen Sie durch praktische Beispiele. Die daraus resultierende Sicherheit steigert Ihre Selbständigkeit und ihr Engagement an Ihrem Arbeitsplatz.

Das Berufsbild der Sekretärin

Postbearbeitung

• Posteingang und Postausgang

Zeitgemäße Korrespondenz

• Moderner Mitteilungsstil
• Rationelle Postbearbeitung

Telefonieren

• Gesprächsvorbereitung und -ablauf
• Knifflige Situation am Telefon
• Kosten- und Zeitbewusstsein
• Beispiele an Übungsapparaten

Ablagearten und -techniken

• Archivieren und Wiederfinden

Einsatz von Checklisten

• Erstellen von Checklisten für Besprechungen, Konferenzen und Reisen

Vorbereiten von Besprechungen und Konferenzen

Umgang mit Kunden, Besuchern und Mitarbeitern

• Begrüßen und Vorstellen
• Bewirten und Betreuen von Gästen

Zeitmanagement

• Terminplanung
• Terminkoordination
• Terminüberwachung
• Prioritäten setzen

Weiterführende und ergänzende Seminare zu diesem Thema:

Basiswissen für das moderne Sekretariat

Büroorganisation - schnell und effektiv!

Fit fürs Sekretariat I

Modernes Ablage- und Dokumentenmanagement

Feedback unserer Teilnehmer:

"Für mich persönlich sehr wichtig und teilweise umsetzbar." (Anita Kick, Dipl.-Ing. Emil Hönninger GmbH & Co.)

"Fand ich sehr gut. Empfehlenswert! Ich bin der Meinung, dass das Seminar sehr hilfreich ist." (Aline Schmidt-Nicic)

Erfolg ist die Summe der richtigen Techniken ... Ein modernes Sekretariat will organisiert werden: Mit den richtigen Arbeitsmethoden erledigen Sie Ihre Aufgaben effizienter.

Nach dem betriebswirtschaftlichen Studium führte der Weg Frau Etti über 1,5 Jahre Unternehmensberatung in Bereichen Beratung und Konzeption in die Selbstständigkeit. Als Trainerin besetzt sie seit 1990 die Schwerpunkte Kommunikation, Arbeitstechniken und Office-Management. Die Verknüpfung dieser Themen führt sie zu namenhaften Unternehmen in Deutschland und Österreich. 1995 Gründung von ETTI & PARTNER, Personalentwicklung in München. Inzwischen besteht das Team aus 5 TrainerInnen und BeraterInnen. Marion Etti ist Autorin diverser Artikel und Fachbuchautorin.

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Abgelegt unter: Arbeitsmethoden, Arbeitstechniken, effizient, schnell, erfolgreich, Neueinsteiger, Quereinsteiger, Schreibteckhnik, Zeitmanagement, Terminplanung, Postbearbeitung