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Azubi-Training

Schwierige Azubis - schwierige Gespräche?

Professionelle Gesprächsführung im kritischen Kontext
Code: M_AA1C10 Zielgruppe

Ausbilder/Innen

Nutzen

Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, mehr Sicherheit in der Gesprächsführung von schwierigen Gesprächen zu erlangen. Die unterschiedlichen Rollen und Handlungsoptionen zu den unterschiedlichen Gesprächssituationen der Ausbilder sind herausgearbeitet. Der Teilnehmer kennt die typischen Konfliktdynamiken in Gesprächen und kann diese deeskalieren.

Programminhalt

 

  • Rollenunterschiede des Fachausbilders und die Auswirkungen auf Gesprächssituationen (Organisationsklarheit)
  • Kommunikationsaspekte in der Gesprächsführung – wer fragt der führt
  • Beurteilungstendenzen & typische Beurteilungsfehler – ein Auslöser für schwierige Beurteilungs- und Rückmeldegespräche
  • Gesprächsführung und deren Besonderheiten (Rollenspiele) und Auswertungen mit fundiertem Feedback nach den Bedarfen und der jeweiligen Situationen der Teilnehmer

 

Methoden

Teilnehmer bringen sich aktiv in die handlungsorientierte Maßnahme ein und übernehmen selbst Beispiele der Gesprächsführung.

Trainer Gabriele Holl

Trainerin, Beraterin und Coach, langjährige Ausbilderin und Personalentwicklerin eines internationalen Konzerns, Fachdozentin für Personal an diversen Bildungsinstituten. Systemische Beraterausbildung bei Dr. Klaus Doppler/Dr. Armin Anwander. Ausbildung in NLP und Suggestopädie/ganzheitliches Lernen. Kaizen-Trainerausbildung bei JDI Associates & Pratt&Whitney, USA



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Abgelegt unter: Konflikte, betriebliche Ausbildung, AdA, Ausbildung der Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsprozess, Berufsausbildung, Weiterbildung, Seminar

Termin 28.06.2012
9.00 bis 17.00 Uhr

Anmeldeschluss: auf Anfrage
Ort: IHK-Akademie München
Veranstaltungsort IHK-Akademie München
Orleansstrasse 10-12
81669 München
Beratung Jana Sebus
Telefon: +49 89 5116 1554
sebus@muenchen.ihk.de
Anmeldung Anja Müller
Telefon: +49 89 5116 1710
MuellerA@muenchen.ihk.de
Veranstalter IHK für München und Oberbayern
Preis 210 €

nach § 4, Nr. 22a UStG 1980 umsatzsteuerfrei