Praxistraining mit IHK-Zertifikat

Managementassistenz International / berufsbegleitend

Code: WAAAR812 Zielgruppe

Das Praxistraining wendet sich an Teilnehmer/-innen mit einer kaufmannische Ausbildung oder mind. 3 Jahre Berufspraxis in der kaufmännischen Abteilung eines Unternehmens. Englischkenntnisse auf dem Intermediate-Level / BEC2-Vantage werden vorausgesetzt (Einstufungstest).

Nutzen

Als Assistent/-in, der/die Kontakte zu Kunden und Geschäftspartnern auf internationale Ebene hat, müssen Sie nicht nur korrekt und verständlich Englisch sprechen, sondern auch die unsichtbaren Regeln der Kommunikation kennen und berücksichtigen. In diesem Praxistraining bauen Sie Ihre bereits vorhandenen Englisch-Kenntnisse aus, um Korrespondenz professionell zu erledigen und am Telefon sowie im persönlichen Kontakt spontan und souverän aufzutreten. Sie lernen darüber hinaus die Umgangsformen unterschiedlicher Kulturkreise kennen und entwickeln so die Fähigkeit, interkulturell erfolgreich zu kommunizieren.

Programminhalt

• Englische Geschäftskorrespondenz
• Englische Telefonate
• Meetings und Präsentationen mit internationalen Teilnehmern
• Einführung in die interkulturelle Kommunikation
• Länderspezifisches Wissen Mittel- und Osteuropa, Asien, Nordamerika
• Betreuung internationaler Gäste

Hinweis: der Unterricht in den ersten drei genannten Themen findet in englischer Sprache statt. Für die anderen Themen ist die Unterrichtssprache deutsch.

Abschluss

Die regelmäßige Teilnahme und der bestandene Abschlusstest werden durch ein IHK-Zertifikat bestätigt.

Dauer

64 Unterrichtsstunden (berufsbegleitend)

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