Führungskompetenz in der Assistenz

Führungs-Know-how in der Assistenzarbeit ist wichtiger denn je. Die Abwesenheit der Chefs verlangt, eine souveräne und glaubwürdige Vertretung im Sinne des Chefs. Hier agieren wir in einem spannenden und herausfordernden Aufgabenfeld. Der Chef verlässt sich auf unsere Fähigkeiten ihn hier zu entlasten.

Assistent/innen, Sekretär/innen die ihre Führungskompetenz verbessern wollen

Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie Ihren Chef in seinen Führungsaufgaben effizienter unterstützen. Sie können Aufgaben an Kollegen und Mitarbeiter zu delegieren sowie Anleitungen und Anweisungen zu geben.

• Grundlagen der Führung ohne Weisungsbefugnis
• Möglichkeiten und Grenzen der Führung ohne Weisungsbefugnis
• Das Annehmen der Führungsrolle - die eigene Rolle als „Führungskraft“ aktiv gestalten
• Wer nicht befehlen darf, braucht Akzeptanz
• Überzeugendes und souveränes Auftreten - Autorität ausstrahlen
• Den richtigen Druck ausüben, ohne zu drohen oder sich zu verschließen
• Ihre Führungsaufgaben klar und wertschätzend kommunizieren
• Welche Aufgaben delegieren Sie? Mal eben per E-Mail delegiert funktioniert nicht
• Kritik üben und konfliktfähig Arbeitsbeziehungen gestalten
• Andere Menschen dazu bewegen, zielgerichtet etwas zu tun
• Aufgaben vereinbaren und die Umsetzung kontrollieren
• Aufgaben überzeugend kommunizieren und deutlich formulieren, was Sie wollen
• Skizzieren der Sachlage und Einbringen der Sichtweise des Anderen
• Das geschickte Ausloten von verschiedenen Handlungsmöglichkeiten
• Die konkrete Vereinbarung der weiteren Schritte
   

- Trainer-Input - Lernkonzentrat
- Interaktives Lehrgespräch
- Einzel- und Teamarbeit

Nach dem betriebswirtschaftlichen Studium führte der Weg Frau Etti über 1,5 Jahre Unternehmensberatung in Bereichen Beratung und Konzeption in die Selbstständigkeit. Als Trainerin besetzt sie seit 1990 die Schwerpunkte Kommunikation, Arbeitstechniken und Office-Management. Die Verknüpfung dieser Themen führt sie zu namenhaften Unternehmen in Deutschland und Österreich. 1995 Gründung von ETTI & PARTNER, Personalentwicklung in München. Inzwischen besteht das Team aus 5 TrainerInnen und BeraterInnen. Marion Etti ist Autorin diverser Artikel und Fachbuchautorin.

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