Erfolgreiche Neukundengewinnung
Haben Sie manchmal das Gefühl, Ihre Akquisitionen erfolgen zufällig und ohne System? Dann werden Ihre Mitbewerber die Kunden gewinnen, die auch Sie haben könnten.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen Techniken und Instrumente, wie Sie mit Checklisten, Übungen und Beispielen Ihre Arbeit mit dem Neukunden intensivieren können.
Führungskräfte, Entscheidungsträger sowie Mitarbeiter im Vertrieb, Innen- und Außendienst
Nutzen
- Neukundengewinnung als Chance erkennen
- Strukturiertes Vorgehen: bei Akquisevorbereitung
- Akquisegespräch und Akquisenachbereitung
- In fünf Schritten zur Terminvereinbarung
- Fünf Schritte, um den Neukunden für sich zu begeistern
Grundlagen und Bedeutung der Akquisition innerhalb des
Verkaufsprozesses
Die bedeutensten Phasen des Akquisitionsprozesses
Erfolgsfaktoren systematischer Akquisitionsarbeit
Die zielgerichtete Vorbereitung
Die erfolgreiche Gesprächsführung bei und mit dem Neukunden
Die erfolgreiche Behandlung von Einwänden
Die professionelle Nachbereitung des Gesprächs
Zeitgemäße Präsentationstechniken
Üben des Erlernten mit Videoanalyse
Fallbeispiele, Checklisten, Lernprojekte, Praxisübungen und Transfer in den Arbeitsalltag
Trainer Thorsten LüttThorsten Lütt hat sich auf folgende Themen/Schwerpunkte spezialisiert: Verkaufs- und Vertriebstraining, Telefontraining, Zeit- und Selbstmanagement, Akquisitions- und Führungskräfte-Coaching, Training-on-the-Job, Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation. Seit 2007 ist er als Berater/Trainer bei alexander verweyen Business Consultants München tätig.