Azubi-Training

Azubi-Fit: Prüfungsvorbereitung Bankkaufmann/-frau - Kundenberatung

Code: M_AA5S12

Anhand von typischen Beratungssituationen in der Bank wird die tatsächliche Prüfungssituation simuliert, so dass Sie sich auf das tatsächliche Prüfungsgespräch, sowohl inhaltlich als auch mental, vorbereiten können. Es wird gezielt auf Schwerpunktthemen der Prüfung eingegangen. Sie trainieren insbesondere das Beratungsgespräch mit dem Kunden, das im Prüfungsgespräch verlangt wird.

Zielgruppe

Auszubildende im Beruf Bankkauffrau/Bankkaufmann, die kurz vor der Abschlussprüfung stehen und die ihre erworbenen Fertigkeiten und Kenntnisse sicher und erfolgreich durch die IHK ablegen möchten.

Nutzen

In dem Seminar werden Prüfungsfragen sowie auch Fälle aus der Praxis behandelt. Im Mittelpunkt steht die Vorbereitung auf das Beratungsgespräch. Aufgrund der eingeschränkten Teilnehmerzahl kann sehr individuell und intensiv gearbeitet werden.

Programminhalt

• Möglichkeiten der Geldanlage
• Aktien, festverzinsliche Wertpapiere und Fonds
• Bedarfsermittlung
• Zahlungsverkehr im Ausland

• Erbfall
• Umzugsservice
• Zahlungsmittel
• EC- und Kreditkarten
• Möglichkeiten des Zahlungsverkehrs

• Finanzierung von Wohnungen und Häusern
• Sicherheiten
• Finanzierung von Reisen
• Autofinanzierung

Methoden

Die Teilnehmer erweitern aktiv ihr Wissen und erproben spielerisch Mittel, Methoden und Abläufe, sodass sie sich sicher und erfolgreich auf die Prüfung vorbereiten können.

Trainer Susanne Sebastian

Frau Sebastian hat langjährige Erfahrung in Durchführung von diversen Seminaren für Auszubildende (z.B. Verkaufsseminare, Kommunikationsstraining, Prüfungsvorbereitung für Bankkaufleute). Sie hat in der Bayerischen Landesbank als Ausbilderin für Bankkaufleute gearbeitet und ist seit mehreren Jahren Vorsitzende eines Prüfungsausschusses für den Beruf Bankkaufmann/-frau bei der IHK München.

Dauer

16 Unterrichtseinheiten an 4 Abenden (18.00-21.00 Uhr)

Organisatorische Hinweise Die maximale Teilnehmerzahl für dieses Seminar liegt bei 12 Personen.

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Abgelegt unter: Auszubildender, IHK Abschlussprüfung, IHK Zwischenprüfung, duale Ausbildung, betriebliche Ausbildung, Prüfungsbereich, Prüfungsfragen, IHK Prüfung, effektive Vorbereitung, Vorbereitungskurs, Seminar, Abendkurs, Berufsausbildung, Finanzierung, Kontoführung, Geldanlage, Vermögensanlage, Bankwirtschaft, Bankwesen